Promotor/a de Plataforma B2B
¿Quieres trabajar en una empresa líder en el mundo del vino? En Vila Viniteca creemos que el vino une, inspira historias y celebra momentos. Por eso compartimos su cultura con pasión.
🌟 Sobre el lloc
Busquem una persona dinàmica i orientada al client per impulsar l’ús de la nostra plataforma digital B2B entre la cartera de clients existents.
Aquesta posició és clau en la transformació digital de l’empresa, ajudant els clients a gestionar les seves comandes de manera més àgil, eficient i autònoma.
👉 No es tracta d’un rol comercial tradicional, sinó d’un perfil d’acompanyament, activació i suport al client.
🎯 Quina serà la teva missió?
Impulsar l’adopció i l’ús de la plataforma digital, assegurant una experiència positiva i facilitant la digitalització dels processos dels nostres clients.
🛠️ Què faràs en el teu dia a dia?
Promocionar la plataforma B2B entre els clients actuals.
Acompanyar-los en l’alta i ús inicial de l’eina.
Fomentar l’ús recurrent per a la gestió de comandes.
Detectar dificultats i oferir solucions pràctiques.
Fer seguiment de clients poc actius o no digitalitzats.
Coordinar-te amb equips interns (comercial, atenció al client, IT).
Recollir feedback per millorar la plataforma.
Monitoritzar indicadors d’ús i adopció.
Construir una relació de confiança amb el client.
✅ Què busquem en tu?
🎓 Formació i experiència
Experiència en atenció al client, suport o promoció.
Valorable experiència en entorns digitals, e-commerce o B2B.
No cal experiència comercial pura.
💡 Competències clau
Orientació al client i bones habilitats comunicatives.
Capacitat per explicar eines digitals de forma clara i senzilla.
Proactivitat i autonomia.
Organització i seguiment de clients.
Actitud resolutiva i positiva davant dels canvis.
Interès per la digitalització.
💻 Altres
Domini d’eines digitals.
Valorable coneixement del sector.
Disponibilitat per desplaçaments a nivell nacional (aprox. 2 nits cada dues setmanes).
💙 Què t’oferim?
Formar part d’un projecte innovador i en creixement.
Impacte directe en la transformació digital de l’empresa.
Entorn col·laboratiu i orientat al client.
Desenvolupament professional en un rol clau i amb projecció.
🚀 T’hi sumes?
Si t’agrada ajudar els clients, la tecnologia i vols formar part d’un projecte amb impacte real… t’estem buscant!
- Departamento
- B2B (Departamento Comercial)
- Ubicaciones
- Oficina Barcelona
Acerca de Vila Viniteca
Nuestro origen se remonta al año 1932, en un pequeño colmado familiar del Born en Barcelona. Empezamos vendiendo vinos y licores a los restaurantes de la zona y, actualmente, somos una de las mayores distribuidoras de Europa. Vendemos cerca de 11.000 referencias de vinos y destilados a los restaurantes más reconocidos, grandes cadenas hoteleras y tiendas especializadas.
Atendemos a nuestros clientes detrás del mostrador de nuestras 5 tiendas en Barcelona y Madrid para recomendar esa botella que les hará felices.
Tenemos 3 bodegas propias en Esparreguera, Rueda y Gredos donde elaboramos grandes vinos. También participamos en proyectos vinícolas en colaboración con algunos de los grandes elaboradores del país.
En 2008 creamos el que, hoy en día, es el concurso de cata a ciegas más prestigioso del mundo, tanto por su dotación económica (50.000 euros) como por su formato (por parejas). Desde hace más de 30, transformamos nuestro catálogo en una obra de arte con portadas de artistas como Plensa, Miró o Barceló. También publicamos el Sapiens del Vino, una enciclopedia del vino que forma parte de la Bullipedia de Ferran Adrià. Y seguimos creando muchos otros proyectos porque, en Vila Viniteca, entendemos el vino no sólo como nuestra profesión, sino sobre todo, como nuestra pasión.
Hoy en día, más de 350 profesionales forman parte de un equipo comprometido, organizado en diversas unidades de negocio que comparten la pasión por el mundo del vino y la gastronomía.